第1322章
郑然说,“是这么回事,所以我们在大力的培训服务人员,比如针对一些乡镇人员,我们会定期召组织召开一些培训会,比如在培训会上,我们经常说,如果你是游客,你去一个地方玩,如果别人对你…让这些经营者能够设身处地的去为游客着想。光这样还不够,我们建立了红黑榜,对做的好的商户进行表扬,对做的不好的,比如欺负游客、缺斤短两、以及服务态度不好的…我们会把其列入黑榜,并且责令其暂停营业或罚款。这些商户也不傻,如果他们一停业?看到别人白花花的赚钱,他们能不眼红吗?所以这是最好最快速的办法。因此,这几年通过这种办法,我们取得了一个又一个的阶段性胜利。之前也有个别乡镇的个别商户在营业的时候缺斤短两,以次充好,由此来由此来获得眼前短暂利益,被游客投诉后,那段时间网上对我们的负面舆论也很多。说我们景区宰客现象非常严重,我们立刻组织相关部门进行查处,在核实完之后,对商户进行“罚款、停业”的处理。”
王成点点头,“这样做确实好,双管齐下嘛!双管齐下见效才会快。是所以这些年我们一直在制定本县的游戏规则,我们本县旅游行业规则比规定的要严厉很多很多!比如对一些不法现象,我们坚决实行一票否决,只要发生了?立马不允许进入这个行业。既要严明规矩,才能够让他们畏惧,才能够让他们好好干,因为市场具有独立性,如果不能很好的规制?他们就容易犯错误。”