第218章 走上管理岗，要学会“吵架”(第2页)

 3.常和稀泥，团队没合力

 管理者如果总是想做“老好人”，不敢对错误的行为说“不”，团队就会失去方向，成员间也容易产生矛盾，导致团队合力的消磨。

 4.决策面前，吵架是起点

 在关键时刻，通过“吵架”可以激发不同的观点和想法，从而帮助团队做出更全面和准确的决策。

 二、带团队，“吵架”6步法

 “吵架”是一种技巧，需要智慧地运用。以下是六个步骤，可以帮助管理者更明智地进行“吵架”。

 1.少说“我”字，多强调我们

 在表达观点时，减少“我”的使用，转而使用“我们”，这样可以减少对立情绪，增强团队的凝聚力。

 2.表达情绪，但不情绪化

 情绪的表达是不可避免的，但管理者需要控制情绪，不让情绪主导决策。理智的讨论才是解决问题的关键。

 3.明确目的，合理化打击

 每次“吵架”都应该是有目的的，用事实和数据支撑观点，对事不对人，这样可以增加说服力。